חזור ללחיות בריא
לחיות בריא
דואגים למישהו שמסתגר? שאלה ישירה יכולה לפתוח את הדרך לעזרה

עבור חלק מהישראלים, השנים האחרונות הביאו איתן חוויות שקשה מאוד לעבד: ההלם וחוסר הוודאות סביב 7 באוקטובר, אזעקות וירי רקטות חוזרים, פינוי מהבית, אובדן של אנשים קרובים, דאגה לבני משפחה, שירות מילואים ממושך או גיוס חוזר למילואים.

מערכת קוד הבריאות7.9.202610 דקות קריאה
תמונת המחשה בנושא דואגים למישהו שמסתגר? שאלה ישירה יכולה לפתוח את הדרך לעזרה
תמונת המחשה בנושא דואגים למישהו שמסתגר? שאלה ישירה יכולה לפתוח את הדרך לעזרה · צילום: קוד הבריאות
לחיות בריא

דואגים למישהו שמסתגר? שאלה ישירה יכולה לפתוח את הדרך לעזרה

עבור חלק מהישראלים, השנים האחרונות הביאו איתן חוויות שקשה מאוד לעבד: ההלם וחוסר הוודאות סביב 7 באוקטובר, אזעקות וירי רקטות חוזרים, פינוי מהבית, אובדן של אנשים קרובים, דאגה לבני משפחה, שירות מילואים ממושך או גיוס חוזר למילואים.

מאת מערכת קוד הבריאות · 7.9.2026 · 10 דקות קריאה
תמונת המחשה בנושא דואגים למישהו שמסתגר? שאלה ישירה יכולה לפתוח את הדרך לעזרה
תמונת המחשה בנושא דואגים למישהו שמסתגר? שאלה ישירה יכולה לפתוח את הדרך לעזרה צילום: קוד הבריאות
הבהרה רפואית: המידע באתר זה נועד למטרות חינוכיות בלבד ואינו מחליף ייעוץ רפואי מקצועי. בכל שאלה רפואית, פנו לרופא המשפחה שלכם.
עיקרי הכתבה
  • שאלה ישירה על מחשבות אובדניות יכולה לפתוח דלת לעזרה ואינה מעודדת התאבדות.
  • תקופות של לחימה, אזעקות ושירות מילואים מקשות על רבים ועלולות להחריף מצוקה רגשית.
  • שימו לב לסימנים כמו הסתגרות, שינויים בשינה או דיבור על מוות - גם סימן אחד חשוב לבדוק.
  • בישראל יש שירותי סיוע 24/7 כמו ער"ן 1201, סה"ר ונט"ל, וכן חירום (101, 100) במקרה סכנה.
  • שורה תחתונה: אם אתם חוששים ממישהו - שאלו ישירות, הישארו איתו ופנו מיד למשאבים המתאימים.

יש רגעים שבהם הכאב הנפשי הופך לקשה להסבר.

עבור חלק מהישראלים, השנים האחרונות הביאו איתן חוויות שקשה מאוד לעבד: ההלם וחוסר הוודאות סביב 7 באוקטובר, אזעקות וירי רקטות חוזרים, פינוי מהבית, אובדן של אנשים קרובים, דאגה לבני משפחה, שירות מילואים ממושך או גיוס חוזר למילואים.

תגובות שונות למצוקה

אנשים לא בהכרח מגיבים לחוויות האלה באותה צורה.

תגובות למצוקה נפשית

אדם אחד עלול להפוך לחרד ולא להצליח לישון. אדם אחר עלול להסתגר או לפתח דיכאון. אדם נוסף עשוי להיראות מתפקד לחלוטין כלפי חוץ, בזמן שבפנים הוא מתמודד בשקט עם זיכרונות קשים, פחד, אשמה, ייאוש או תחושה שאין מוצא.

מתי המצוקה הופכת למשבר

לפעמים המצוקה הזאת עלולה להתפתח למשבר נפשי משמעותי.

הבנה של סימני האזהרה, ידיעה כיצד לפנות לאדם שנמצא בקושי והיכרות עם מקורות העזרה הזמינים יכולים להיות משמעותיים מאוד.

מדוע אנשים מסוימים ממשיכים להתמודד גם זמן רב אחרי חוויה מפחידה?

לאחר חוויה מפחידה או טראומטית, טבעי להרגיש חרדה, עצב, כעס, תשישות או תחושה מתמדת שמשהו רע עומד לקרות.

למה מצוקה עלולה להימשך

הקושי הוא שהמצוקה לא תמיד נעלמת כאשר הסכנה המיידית מסתיימת.

למה מצוקה נמשכת

אדם שחי במשך שבועות או חודשים בחוסר ודאות עלול להמשיך להרגיש כאילו משהו רע עומד לקרות, גם כאשר הוא נמצא במקום בטוח פיזית. הוא עשוי להתקשות לישון, להימנע ממקומות או משיחות מסוימות, להיות עצבני יותר או לאבד עניין בפעילויות שבעבר נהנה מהן.

הופעת דיכאון ותסמינים

אצל אחרים, הדיכאון עשוי להיות בולט יותר.

הופעת דיכאון ותסמינים

הם עלולים להפסיק לענות להודעות, להתרחק מחברים ומשפחה, להתקשות לעבוד או להתחיל להרגיש שהמצב שלהם לעולם לא ישתפר.

לפימשרד הבריאות הישראלי, התאבדות היא תופעה מורכבת שבדרך כלל קשורה לשילוב של גורמים ולא לאירוע או סיבה אחת בלבד. זיהוי מוקדם של גורמי סיכון וסימני אזהרה יכול לעזור לזהות מצוקה ולחבר את האדם לעזרה.

אנשי מילואים וההשפעה הרגשית של שירות צבאי חוזר

עבור חלק מאנשי המילואים, המעבר בין שירות צבאי לחיים האזרחיים עלול להיות קשה במיוחד.

השפעות רגשיות על מילואים

אדם עשוי לבלות שבועות או חודשים בסביבה מלחיצה מאוד ואז לחזור בבת אחת לאחריות היומיומית - עבודה, זוגיות, ילדים, חשבונות ושגרה רגילה.

השלכות על אנשי מילואים

המעבר הזה לא תמיד פשוט.

השפעות רגשיות על אנשי מילואים

איש מילואים שחזר הביתה עשוי להרגיש קהות רגשית, כעס חריג, דריכות מתמדת, קשיי שינה או חוסר נוחות במצבים שבעבר הרגישו לו רגילים לחלוטין.

השפעות רגשיות על מילואים

חלק מהאנשים עלולים להתמודד גם עם תחושת אשמה בנוגע למה שקרה במהלך השירות, או להרגיש שהמשפחה והחברים אינם מסוגלים להבין באמת את מה שהם עברו.

סיכון בקרב אנשי מילואים

זו אחת הסיבות לכך שהסיכון להתאבדות בקרב אנשי מילואים ובריאותם הנפשית זוכים לתשומת לב הולכת וגוברת בישראל.

נתונים על אנשי מילואים

לפי נתונים שהוצגו בפני ועדת משנה של הכנסת, בשנת 2025 נרשמו 22 מקרי התאבדות בקרב אנשי צה"ל, מתוכם תשעה אנשי מילואים. באותו דיון צוין כי העלייה במקרי ההתאבדות בקרב אנשי מילואים בשנים 2024 ו-2025 התרחשה בתקופה של גיוס מילואים רחב היקף. (main.knesset.gov.il)

חשיבות בדיקת מצב הנפש

אין לפרש את הנתונים האלה כאילו כל איש מילואים נמצא בסיכון גבוה. רוב האנשים שחווים שירות צבאי מלחיץ לא יהפכו לאובדניים.

חשיבות בריאות הנפש

אבל הם כן מדגישים נקודה חשובה: בריאות הנפש לאחר השירות ראויה לתשומת לב בדיוק כמו ההחלמה הפיזית.

אם איש מילואים חוזר הביתה ונראה שונה מאוד מהאדם שהיה לפני שיצא לשירות, כדאי לבדוק מה שלומו.

סימני אזהרה שאסור להתעלם מהם

אין דרך אחת שבה אדם אובדני "נראה".

זיהוי סימני אזהרה

זה יכול להיות אדם שקט או מוחצן, צעיר או מבוגר, עובד או מובטל, אדם שמוקף במשפחה או אדם שחי לבדו.

הנחיות לזיהוי סימנים

לפעמים השינויים ברורים. לפעמים הם עדינים.

סימני אזהרה מרכזיים

ההנחיות משרד הבריאות הישראלי בנוגע לסימני אזהרה כוללות אמירות על רצון למות, תחושה שהחיים אינם שווים, חוסר תקווה, הסתגרות, שינויים רגשיים משמעותיים, שינויים בתפקוד היומיומי, מסירת חפצים אישיים, כתיבת מכתבי פרידה וביצוע סידורים אישיים.

סימני אזהרה להתייחדות

סימני אזהרה עשויים לכלול:

  • דיבור על מוות או התאבדות
  • אמירה שאין יכולת להמשיך לחיות כך
  • אמירה שאנשים אחרים יהיו טובים יותר בלעדיהם
  • תחושת חוסר תקווה או לכידה ללא מוצא
  • התרחקות פתאומית מחברים או בני משפחה
  • שינויים משמעותיים בשינה או בתיאבון
  • אובדן עניין בדברים שבדרך כלל נהנים מהם
  • עצב, כעס, חרדה או ייאוש קיצוניים
  • מסירת חפצים חשובים לאחרים
  • פרידה מאנשים באופן חריג
  • חזרה לשימוש בעייתי באלכוהול או בסמים
  • ביצוע סידורים אישיים או כספיים חריגים

כיצד לשוחח עם אדם במצוקה

נקודה חשובה שמדגיש משרד הבריאות בישראל היא שגם סימן אזהרה אחד יכול להיות סיבה לבדוק מה קורה. (me.health.gov.il)

לא צריך להיות בטוחים שמשהו לא בסדר לפני ששואלים.

מה לעשות אם אתם מודאגים לגבי אדם אחר?

כאן אנשים רבים מהססים.

איך לשוחח עם אדם במצוקה

אולי אתם חושבים:

שאלות ישירות כשיש חשש

"אולי אני מגזים."

"אני לא רוצה להפוך את השיחה למביכה."

איך לשאול ולהקשיב

"אולי השאלה על התאבדות רק תחמיר את המצב."

לפיהנחיות משרד הבריאות הישראלי לשיחה עם אדם שעלול להיות אובדני, שאלה ישירה לגבי מחשבות אובדניות אינה גורמת לאדם לחשוב על התאבדות.

איך לפתוח שיחה

אם אתם באמת מודאגים, אפשר להתחיל בצורה פשוטה:

איך לפתוח שיחה רגישה

"שמתי לב שאתה מתמודד עם תקופה קשה לאחרונה. איך אתה באמת מרגיש?"

פתיחת שיחה רגישה

אם החשש חמור יותר, אפשר לשאול ישירות:

שאלות על מחשבות אובדניות

"האם אתה חושב לפגוע בעצמך או לסיים את חייך?"

שאלות ישירות על מחשבות

יכול להיות שלא נוח לומר את המילים האלה.

אבל הימנעות מהשיחה בגלל שהיא לא נעימה עלולה לגרום לכך שתפספסו הזדמנות לעזור.

להקשיב במקום לנסות מיד לתקן הכול

כאשר מישהו מספר לכם שהוא מתקשה, האינסטינקט הראשון יכול להיות לתת עצות.

הקשבה ותמיכה מעשית

אולי תגידו:

הקשבה במקום תיקון מידי

"יש לך כל כך הרבה דברים להיות אסיר תודה עליהם."

תגובות לא מותאמות

"תנסה לחשוב בצורה חיובית."

"הכול יהיה בסדר."

המשפטים האלה יכולים להגיע מכוונה טובה, אבל לפעמים הם גורמים לאדם להרגיש שהכאב שלו לא באמת מובן.

תמיכה מעשית והנחיות

במקום זאת, הקשיבו.

הבעת תמיכה והקשבה

אפשר לומר:

תמיכה מעשית ונוכחות

"אני כאן. אתה לא צריך לעבור את זה לבד."

הבעת תמיכה והקשבה

או:

נוכחות ותמיכה רגשית

"אני לא יודע בדיוק מה אתה מרגיש, אבל אני רוצה לעזור."

הנכונות להישאר לצד האדם

אתם לא צריכים למצוא את התשובה המושלמת.

לפעמים עצם הנכונות להיות לצד אדם ברגע קשה מועילה יותר מהניסיון לפתור את כל הבעיה.

משרד הבריאות ממליץ לעזור לאדם להתחבר לתמיכה מתאימה, ולא רק לומר לו "תבקש עזרה". זה יכול להיות להתקשר יחד למוקד, לעזור לו ליצור קשר עם איש מקצוע או ללוות אותו לחדר מיון. (me.health.gov.il)

מה אפשר לעשות אם אתם בעצמכם מתקשים?

אם אתם האדם שנמצא במשבר, בקשת עזרה יכולה להיות קשה באופן מפתיע.

להתחיל לבקש תמיכה

אולי אתם חושבים שאתם צריכים להתמודד עם הכול לבד.

להתחיל לבקש תמיכה

אולי אתם חוששים להכביד על המשפחה.

להתחיל לבקש עזרה

אולי אתם אומרים לעצמכם שלאנשים אחרים יש בעיות גדולות יותר.

אבל כאב נפשי הוא לא תחרות.

לא צריך לחכות עד שתגיעו לנקודת השבירה.

התחילו עם אדם אחד

ספרו לאדם שאתם סומכים עליו שאתם מתקשים.

להתחיל לבקש תמיכה

זה יכול להיות בן או בת זוג, אח או אחות, הורה, חבר, רופא, מטפל או אדם אחר שאתם מרגישים בנוח איתו.

להתחיל לבקש תמיכה

לא צריך להסביר הכול.

לנסח בקשת עזרה פשוטה

אפשר פשוט לומר:

איך להתחיל לבקש עזרה

"אני עובר תקופה מאוד קשה לאחרונה, ואני חושב שאני צריך קצת תמיכה."

זה מספיק כדי להתחיל את השיחה.

אל תישארו מבודדים

דיכאון יכול לגרום לבידוד להרגיש כמו האפשרות הקלה ביותר.

להתמודד עם בידוד ודיכאון

אתם עשויים להפסיק לענות להודעות כי שיחה עם אנשים מרגישה מתישה. אולי תישארו יותר זמן במיטה, תימנעו ממפגשים חברתיים או תשכנעו את עצמכם שאף אחד לא באמת רוצה לשמוע מכם.

להתמודד עם בידוד ודיכאון

נסו להפוך את המטרה לקטנה יותר.

אתם לא צריכים להשתתף באירוע גדול.

שלחו הודעה אחת.

איך להתחיל לבקש תמיכה

שבו עם מישהו.

צאו להליכה קצרה עם חבר.

שתו קפה עם אדם שאתם סומכים עליו.

גם קשרים קטנים נחשבים.

תנו למוח הפסקה מהחשיפה המתמדת למשבר

עבור אנשים שחיים במצב ביטחוני מתמשך, בדיקת החדשות יכולה להרגיש הכרחית.

הפסקה מחשיפה לחדשות

אבל צפייה מתמדת בסרטונים קשים, קריאת עדכונים וגלילה ברשתות החברתיות עלולות גם להשאיר את החרדה במצב פעיל.

הפסקה מחשיפה לחדשות

אתם לא חייבים להתנתק לחלוטין.

הפסקה מחשיפה לחדשות

במקום זאת, אפשר לקבוע זמנים מסוימים במהלך היום שבהם בודקים חדשות, ובשאר הזמן לאפשר לעצמכם להתרחק מהן.

הפסקה מחשיפה ותחזוקה בסיסית

הפסקה מהחדשות אינה זהה להתעלמות ממה שקורה.

לפעמים המשמעות היא פשוט לתת למערכת העצבים זמן להירגע.

דאגו לדברים הבסיסיים

כאשר אדם נמצא בדיכאון או בחרדה משמעותית, דברים כמו אכילה, שינה, מקלחת או יציאה מהבית יכולים להפוך לקשים.

שימור שגרה ודאגה בסיסית

נסו לשמור על מטרות פשוטות וריאליות.

מתי לפנות לעזרה מקצועית

אכלו משהו.

שתו מים.

התקלחו.

שמירה על צרכים בסיסיים

פתחו חלון.

צאו החוצה לעשר דקות.

נסו ללכת לישון בשעה קבועה.

הדברים האלה אינם תחליף לטיפול מקצועי כאשר הוא נחוץ, אבל שמירה על שגרה בסיסית יכולה לספק מעט יציבות בזמן שאתם מקבלים תמיכה נוספת.

שקלו לקבל עזרה מקצועית

לא צריך להיות אובדניים כדי לדבר עם איש מקצוע בתחום בריאות הנפש.

מתי לשקול עזרה מקצועית

אם חרדה, דיכאון, תסמיני טראומה או מצוקה רגשית משפיעים על מערכות היחסים שלכם, העבודה, השינה או חיי היומיום, שקלו לדבר עם פסיכולוג, פסיכיאטר, עובד סוציאלי, מטפל או רופא.

שירותים וקו תמיכה

משרד הבריאות הישראלי מפרט מספר שירותים שיכולים לספק סיוע נפשי מיידי, כולל קווי תמיכה של קופות החולים וארגונים המספקים תמיכה במצבי משבר. (me.health.gov.il)

משאבים וקווי סיוע

בקשת עזרה אינה אומרת שאתם חלשים.

היא אומרת שהבנתם שמשהו כואב ואתם מוכנים לעשות משהו בנוגע לכך.

ער"ן: קו סיוע כשצריך תמיכה מיידית

אחד המשאבים החשובים עבור אנשים המתמודדים עם מצוקה רגשית בישראל הוא**ער"ן**, המספק עזרה ראשונה נפשית באמצעות מתנדבים שעברו הכשרה.

משרד הבריאות הישראלי מציין את קו ער"ן 1201 כקו הפועל 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע, לאורך כל השנה. תמיכה זמינה גם באמצעות צ'אט מקוון, WhatsApp והודעות טקסט. (me.health.gov.il)

ער"ן: 1201

לא צריך לחכות עד שתהיו בטוחים שאתם נמצאים במשבר כדי לפנות לעזרה.

סה"ר: קו תמיכה וסיוע מקוון

יש אנשים שמרגישים שקל להם יותר לכתוב מאשר לדבר בטלפון.

תמיכה מקוונת וטלפונית

**סה"ר** מספקת תמיכה רגשית מקוונת וסיוע במצבי משבר באמצעות מתנדבים שעברו הכשרה. השירות מופיע גם ברשימת השירותים של משרד הבריאות כתמיכה מקוונת 24/7. (me.health.gov.il)

עבור אדם שמרגיש שלא נוח לו להתקשר, תמיכה מקוונת יכולה לספק דרך נוספת לפנות לעזרה.

לפעמים קל יותר להקליד "אני לא בסדר" מאשר לומר את זה בקול.

תמיכה לאנשים שנפגעו ממלחמה וטראומה

לא כל משבר נובע מדיכאון בלבד.

עזרה לנפגעי טראומה

יש אנשים שמתמודדים עם טראומה הקשורה למלחמה, טרור, שירות צבאי או אובדן של אדם קרוב.

משאבים ותמיכה לטראומה

משרד הבריאות בישראל מציין את**נט"ל** כמרכז תמיכה לנפגעי טראומה, טרור ומלחמה. השירות מספק תמיכה לאנשים המתמודדים עם השלכות רגשיות של אירועים ביטחוניים וטראומטיים. (me.health.gov.il)

תמיכה מסוג זה יכולה להיות רלוונטית במיוחד לאנשים שממשיכים לחוות מצוקה גם זמן רב לאחר שהאירוע המיידי הסתיים.

מה לעשות אם אדם נמצא בסכנה מיידית?

יש הבדל בין אדם שמרגיש מדוכא לבין אדם שנמצא בסכנה מיידית.

מה לעשות בסכנה מיידית

אם אדם אומר שהוא מתכוון להתאבד, יש לו תוכנית מסוימת, יש לו גישה לאמצעים לביצוע המעשה, או שאתם חוששים שהוא עלול לפגוע בעצמו באופן מיידי - אל תשאירו אותו לבד.

מה עושים במצוקה מיידית

פנו מיד לעזרה מקצועית.

משרד הבריאות הישראלי ממליץ לפנות לשירותי החירום או להגיע לחדר המיון הקרוב כאשר קיימת סכנה מיידית. (me.health.gov.il)

במקרה חירום בישראל:

מספרי חירום רלוונטיים

מגן דוד אדום: 101

משטרה: 100

אין לחכות לעזרה

חדר המיון הקרוב

אם אינכם בטוחים אם המצב חמור מספיק, עדיף לבקש עזרה מאשר להניח שהכול יהיה בסדר.

לא צריך לחכות עד שתגיעו לנקודה הקשה ביותר

אחת התפיסות המוטעות לגבי בריאות הנפש היא שאדם צריך להגיע לנקודת שבירה מוחלטת לפני שהוא "זכאי" לעזרה.

מתי לבקש עזרה מקצועית

זה לא נכון.

מתי לפנות לעזרה מקצועית

אפשר לבקש עזרה כי אתם מותשים.

כי לא ישנתם כמו שצריך במשך שבועות.

כי אתם לא מצליחים להפסיק לדאוג.

סימני מצוקה נפוצים

כי אתם כבר לא מרגישים כמו עצמכם.

כי החזרה משירות המילואים הייתה קשה יותר ממה שציפיתם.

כי אתם מתקשים להתמודד עם אובדן.

כי אתם מרגישים מנותקים מכל מי שסביבכם.

חשיבות הפנייה מוקדמת

או פשוט כי משהו מרגיש לא בסדר.

קבלת עזרה מוקדם יותר יכולה להקל על ההתמודדות לפני שהבעיה הופכת למשבר גדול יותר.

לפעמים הדבר החשוב ביותר הוא פשוט לשים לב

במדינה שחוותה תקופות ממושכות של חוסר ודאות ומשבר, אנשים יכולים להתרגל לומר, "אני בסדר."

לשים לב ולפעול בזמן

לפעמים הם אומרים את זה כי הם לא רוצים להדאיג את המשפחה.

פעולות מהירות במצבי סכנה

לפעמים כי הם לא יודעים כיצד להסביר את מה שהם מרגישים.

מה לעשות במקרה סכנה

ולפעמים כי הם בעצמם לא מבינים עד כמה הם מתקשים.

לכן חשוב לשאול לשלומם.

יצירת קשר עם קרובים

שאלו את החבר.

התקשרו לבן המשפחה.

מעקב אחרי אנשי מילואים

בדקו מה שלומו של איש המילואים שחזר הביתה.

שימו לב כאשר אדם שבדרך כלל מדבר איתכם נעלם לפתע.

מתי לפנות לעזרה מקצועית

ואם מישהו אומר לכם שהוא לא בסדר, אל תבטלו את הדברים.

אתם לא צריכים להפוך למטפלים שלו.

להכווין לצעד הבא

אתם לא צריכים לפתור הכול.

אתם רק צריכים לעזור לו לעשות את הצעד הבא לקראת ביטחון ותמיכה.

אם אתם זקוקים לעזרה עכשיו

אם אתם או אדם שאתם מכירים חווים מחשבות אובדניות או משבר נפשי מיידי, פנו לעזרה עכשיו במקום להמתין שהמצב ישתפר מעצמו.

משאבים ומוקדי חירום

  • ער"ן: 1201 - עזרה ראשונה נפשית 24/7
  • סה"ר: תמיכה רגשית מקוונת וסיוע במצבי משבר
  • נט"ל: 1-800-363-363 - תמיכה הקשורה לטראומה, טרור ומלחמה
  • מצב חירום: מגן דוד אדום 101, משטרה 100 או חדר המיון הקרוב (me.health.gov.il)

צעדים פשוטים לשמירה על ביטחון

אתם לא צריכים לפתור את כל החיים שלכם היום.

צעדים לשמירה על ביטחון

לפעמים המטרה היא הרבה יותר פשוטה:

צעדים לשמירה על בטחון

להישאר בטוחים. לספר למישהו. לעשות את הצעד הבא.

הגבלת אחריות ומסקנות

מאמר זה מיועד למידע כללי בלבד ואינו מהווה תחליף לטיפול מקצועי בתחום בריאות הנפש או לשירותי חירום.

מקורות מידע

  1. משרד הבריאות הישראלי, התאבדות היא תופעה מורכבת
  2. main.knesset.gov.il
  3. הנחיות משרד הבריאות הישראלי בנוגע לסימני אזהרה
  4. me.health.gov.il
  5. הנחיות משרד הבריאות הישראלי לשיחה עם אדם שעלול להיות אובדני
  6. me.health.gov.il
  7. משרד הבריאות הישראלי מפרט מספר שירותים
  8. me.health.gov.il
  9. ער"ן
  10. סה"ר
  11. נט"ל